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Consulta o descarga la versión completa del Manual de Políticas de Tratamiento de Datos Personales, Privacidad y Cumplimiento Operativo de DANHEI EXPRESS S.A.S.
Legal
Política de Tratamiento de Datos Personales
Versión DANHEI_POLITICA_DATOS_V2_2. Documento base para solicitudes, cotizaciones, operación, soporte y PQR.
1. Responsable del tratamiento
Razón social: DANHEI EXPRESS S.A.S.
NIT: 902043789-9
Dirección: Calle 13 #15-48, Locales 91 y 92, Bogotá D.C., Colombia, Código Postal 111411
Teléfono / WhatsApp: +57 311 220 6587
Correo: danheiexpress@gmail.com
Representante legal: ASTRID CAROLINA CARDENAS CANDELO
2. Finalidades
DANHEI EXPRESS S.A.S. trata datos personales para gestionar solicitudes, cotizaciones, registros, servicios de apoyo logístico urbano, coordinación de entregas locales, distribución local, última milla, trazabilidad, soporte, facturación, recaudos, atención de PQR, seguridad, prevención de fraude, comunicaciones comerciales autorizadas y cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
3. Datos tratados
Se podrán tratar datos de identificación, contacto, ubicación relacionada con la prestación del servicio, información operativa, soportes de entrega, soportes de pago, información comercial y datos de navegación necesarios para evidenciar autorizaciones y mejorar la experiencia del sitio.
4. Derechos de los titulares
El titular podrá conocer, actualizar, rectificar, suprimir sus datos personales, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocar la autorización y presentar consultas o reclamos escribiendo a danheiexpress@gmail.com o al WhatsApp +57 311 220 6587.
5. Autorización y evidencia
Los formularios digitales deben solicitar autorización previa, expresa e informada. Cada envío debe conservar fecha y hora, página de origen, navegador, versiones legales aceptadas y estado de los consentimientos otorgados.
6. Vigencia
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender obligaciones legales o contractuales y soportar la trazabilidad de solicitudes, operaciones y PQR.